障害情報

お客さま各位

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

1．日時

障害発生日時：２０２６年０７月２４日（金）　１０時４５分頃（２４時間表記）

障害復旧日時：２０２６年０７月２４日（金）　１１時３１分

2．影響エリア

大阪府大阪市都島区、福島区、此花区、西区、天王寺区、東成区、生野区、城東区、鶴見区、北区、中央区、東大阪市の各市区町村の一部

3．障害状況

• 光電話オフィス
• オフィスeo光電話

の各サービスがご利用できない状態となっておりました。

4．障害原因

ネットワーク設備障害

5．備考

光電話オフィス、オフィスｅｏ光電話をご利用のお客さまにおかれまして、現在もご利用できない場合は、

お手数ですが、光電話ゲートウェイの電源を一旦切／入していただくようお願いいたします。

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以　上