障害情報

お客さま各位

障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。

記

1．日時

障害発生日時：２０２６年０９月１４日（月）　１９時００分頃（２４時間表記）

障害復旧日時：２０２６年０９月１４日（月）　１９時１８分頃

2．影響エリア

兵庫県相生市、たつの市の一部

3．障害状況

• オフィスeo光ネット
• オフィスeo光電話

の各サービスがご利用できない状態となっておりました。

4．障害原因

5．備考

【お客さまへのご案内】

回線停止に伴い、そのオプションサービスも停止しております。

緊急通報などの通話は、携帯電話､公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

インターネットは、携帯電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

オプテージの光電話サービスは、緊急通報（１１０番、１１８番、１１９番）を含めましてご利用いただけません。

誠に申し訳ございませんが、携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ】

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オフィスeo光ネット | OPTAGE for Business 法人のお客さま向けユーザーサポート

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以　上