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障害情報

2024年10月30日 兵庫県加古川市、加古郡稲美町の各市町村の一部での障害発生のお知らせとお詫び

2024/10/30掲載

お客さま各位

現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

記

1.日時

障害発生日時:2024年10月30日(水) 00時43分頃(24時間表記)

2.影響エリア

兵庫県加古川市、加古郡稲美町の各市町村の一部

3.障害状況

  • インターネットオフィス
  • オフィスeo光ネット

の各サービスがご利用できない状態となっております。

4.障害原因

調査中

5.備考

【お客さまへのご案内】

回線停止に伴い、そのオプションサービスも停止しております。

緊急通報などの通話は、携帯電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

インターネットは、携帯電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

【お客さまへのご案内】

オプテージの光電話サービスは、緊急通報(110番、118番、119番)を含めましてご利用いただけません。

誠に申し訳ございませんが、携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ】

【オフィスeo光をご契約の方はこちら】

オフィスeo光ネット | OPTAGE for Business 法人のお客さま向けユーザーサポート

【その他法人向けサービスをご契約の方はこちら】

お問い合わせ | OPTAGE for Business 法人のお客さま向けユーザーサポート

以 上

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